Коммуникация и общение, коммуникативная проекция, составляющие коммуникационного процесса: источник информации, информация, получатель информации, средства информирования, средства коммуникации; виды коммуникации, цели коммуникации, коммуникативные коды и их характеристика, коммуникативное пространство, коммуникативный продукт, коммуникативная личность, имиджевые характеристики языковой личности; параметры оценки качественного коммуникативного продукта.