Ролевая игра (разыгрывание ролей или сюжетно-ролевая игра) представляет собой особую группу ировых методов АСПО, участники которого действуют в рамках выбранных ими ролей, руководствуясь характером своей роли и внутренней логикой среды действия, а не внешним сценарием поведения. Основная цель их - обучение межличностному общению и взаимодействию в условиях совместной профессиональной деятельности или рамках реально существующих социальных ситуаций взаимодействия. В этом ее отличие от деловой игры (их часто смешивают), которая в равной мере нацелена и на развитие предметно-технологической компетентности будущего специалиста.
В основе ролевой игры обычно лежит межличностная, конфликтная ситуация. Участники игры принимают на себя роли и в процессе диалогового общения пытаются разрешить конфликт. Хотя действия игроков не регламентируются и формально свободны от правил, сюжет игры может содержать ``скрытые'' правила. Такими правилами служит указание основных ролевых характеристик, должностного положения по роли, цели и реальные ролевые прототипы или их общепринятая трактовка, этические и служебные правила поведения. Обычно они указываются в инструктивных письмах, получаемых участниками ролевой игры или излагаются ведущим или членом группы, предложившим какую-либо ситуацию для проигрывания. Это накладывает на участников требования, от выполнения которых во многом зависит конечный результат игры. Одновременно, в отсутствие формальных правил, эти характеристики частично выполняют направляющую функцию, определяя возможные варианты действий игрока.
Основное, существенное значение в ролевой игре имеют действия участников. Итоговый рефлексивный разбор их действий (порядка, способа реализации, индивидуальной трактовки роли, эффективности, конструктивности взаимодействия с другими участниками и т.п.) оказывает существенное дидактическое или психологическое воздействие, выступая в этом случае, как составная часть игры. Такая форма реализации ролевых игр позволяет широко использовать их при проведении психологических тренингов в качестве специальной тренинговой процедуры. Ролевые игры также могут являться психотерапевтическим средством воздействия на их участников.
Существенными признаками ролевых игр выступает: а) наличие модели ситуации; б) набор и описание индивидуальных ролей; в) несовпадение ролевых целей участников игры, принимающих на себя и исполняющих различные роли; г) игровое взаимодействие участников игры; д) наличие общей цели у всех участников ее; е) вариативность решений; ж) наличие системы группового или индивидуального оценивания деятельности участников игры; з) наличие управляемого со стороны ведущего эмоционального напряжения участников.
Выделяют следующие способы разыгрывания ролей:
1. Аквариум -- основные игроки собираются в центре круга, другие участники
рассаживаются вокруг них и наблюдают за действием.
2. Параллель -- группа разбивается на микро группы по 2--4 человека,
которые одновременно разыгрывают ролевую игру. Иными словами, ролевая игра
разыгрывается параллельно в одном помещении. За этим следует разбор и
рефлексия полученного опыта.
3. Ротация ролей -- способ организации разыгрывания ролей, в котором одну
роль поочередно исполняют все члены группы. Эта техника полезна для
демонстрации участниками своего подхода к решению означенной ситуации.
4. Обращение (обмен) ролями. Возможны различные варианты обмена ролями. В
одном случае обмен может совершаться между партнерами, в другом случае
игрокам предлагается сыграть роли, которые в поведенческом или физическом
плане им незнакомы, просто не доступны. Например, роли лиц иного пола, расы
и т.п. Это позволяет взглянуть на себя глазами другого человека, отнестись с
эмпатией к его переживаниям, лучше понять проблему и конструктивно разрешать
межличностные проблемы, предотвратить конфликты и противостояние между
участниками игры.
5. Дублирование -- способ, в котором участники проигрывают свои роли, но в
их действия встраивается другой игрок (или несколько игроков), чтобы
высказывать вслух те мысли и чувства, которые, как он думает, испытывают,
переживает первый в данный момент времени. При этом помощники стоят за
спинами активно действуют игроков и производят ``озвучивание'' их мыслей и
чувств.
6. Отражение (зеркало). Прием заключается в объективной, но непреувеличенной
или гротескной имитации поведения одного участника другим или другими, при
этом изображаемый следит за действиями имитатора в качестве зрителя. Прием
может служить способом показать человеку, каким его видят окружающие. Однако
он требует особого внимания, чувствительности и контроля со стороны
ведущего, его высокой компетентности.
7. Стул-собеседник. В поле игры ставится стул, а игрок воображает на его
месте человека, с которым он общается. Игрок обращается к ``собеседнику на
стуле'' и отвечает за него, пересаживаясь на его стул и представляя его
ответы. Эту идею можно успешно распространить и на несколько стульев. При
этом участник игры, по мере того как он поочередно играет роль каждого
персонажа, пересаживается с одного стула на другой и с этих позиций говорит
с остальными.
Ролевая игра по своим потенциальным возможностям позволяет сформировать у обучаемых рефлексивное отношение к собственным способам действий. Реализация этих потенциальных возможностей требует специальных средств организации игры. Далеко не всякая ролевая игра по своей форме оказывается адекватной для раскрытия требуемого содержания обучения. Только разыгрывания ролей для овладения ими недостаточно. Ролевое взаимодействие осуществляется не просто как общение в заданных обстоятельствах, а как столкновение противоположных позиций.
Подготовка и проведение ролевых игр включает несколько этапов. Этап планирования требует от ведущего определения цели ролевой игры, выбора форма ее проведения, т.е. способа разыгрывания содержания ситуации и действий участников игры, подготовки ее методического оснащении (инструкций, карточек с описаниями ролевых характеристик, оборудования, необходимого для ее проведения). Не редко материал для этого этапа заимствуется из литературы или других источников. Второй доигровой этап предполагает непосредственное взаимодействие ведущего с участниками игры с целью их инструктирования, распределения ролей, подготовки пространства для разыгрывания, при необходимости разогрева и создания необходимого настроя. Третий собственно игровой этап представляет собой погружение в ситуацию и разыгрывание ее участниками в соответствии с их трактовкой ролей и опытом игрового взаимодействия. Этот этап предполагает ротацию в форме поочередного проигрывания участниками одной и той же роли, повтора ситуации с разным составом участников, сменой ролей и т.п. Ведущий осуществляет наблюдение за действиями игроков, проводит ротацию, при необходимости вмешивается в ход игрового взаимодействия или даже прерывает его. Четвертый этап включает в себя рефлексию полученного игроками опыта ролевого взаимодействия по выходу из предложенной ситуации, урегулированию конфликтных отношений, реализации намеченных целей, и подведение ведущим итогов, выделение наиболее значимых результатов, обобщение, установление взаимосвязей игровой ситуации с реальными жизненными ситуациями и личностными позициями участников.
Позиция ведущего (тренера) меняется по мере реализации этапов игры. На первом этапе он выступает как проблематизатор, на втором и третьем как тренер-игротехник, на четвертом как консультант или психолог. Таким образом, ролевые игры не требуют участия и работы команды игротехников, но предполагают высокую и разностороннюю компетентность человека, выполняющего функции ведущего.